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El equipo de ventas y la vuelta de las vacaciones 

Hay un momento que para todo jefe o responsable de ventas es álgido, aunque la mayoría no lo toma en cuenta en la planificación anual, para tomar las medidas necesarias y que no influya en demasía en el alcance de los objetivos. Ese momento no es otro que la vuelta colectiva de vacaciones de los comerciales.

En España, generalmente las empresas cierran en agosto o baja radicalmente la carga de trabajo y es el momento para que todo el personal se vaya al menos dos semanas seguidas, de forma alterna el equipo va saliendo y entrando durante un mes sin volver a estar juntos hasta septiembre.

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¿Por qué cierran algunas PYME en España?

En la vorágine social que vivimos en el siglo 21, se habla de que el tiempo medio de las empresas ya no son cientos de años, ni siquiera podemos hablar de decenas, el tiempo medio está en un aproximado de 7 años, donde las PYME de nueva creación sufren aún más esa devastadora cifra, pero no siempre es el mercado, los consumidores, la competencia o la mala suerte la que arruinan los sueños de muchos emprendedores, sino, el error está en casa y pudo haberse evitado o al menos tratado.

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¿Tercera guerra mundial?

Luego de los ataques terroristas en Francia del 2015, en la revista Charlie Hebdo, han surgido ataques en Alemania, Francia nuevamente, Bélgica, Suiza, Turquía y más recientemente en España. Debido a los cuales hay ciudades europeas que han sucumbido al miedo, como Bruselas. Veo que realmente estamos en una guerra, una guerra mundial muy dispar a las que podemos encontrar en la literatura, ya que es la sociedad mundial peleando contra seres deshumanizados que desean generar daño a inocentes por causas extremas como la religión.


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¿Venezuela y ahora qué?

Después del plebiscito del día 16 de Julio del 2017, donde se citaron a nivel mundial más de 7 millones de Venezolanos que dijeron a una sola voz Basta Ya de Dictadura, vino la réplica por parte del gobierno de Maduro, realizando las elecciones de la Asamblea Nacional Constituyente, donde más de 8 millones de Venezolanos aprobaron la hoja de ruta del gobierno (cifras oficiales), hasta ahora desmentidas por la oposición, observadores internacionales, autoridades regionales y hasta por Smartmatik (empresa de las máquinas electorales), cada bando se dice ganador de la realidad, de la cordura y la democracia, entonces me pregunto yo ¿Venezuela y ahora qué?

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Métricas de venta sin controlar ¿viable?

En un mundo obsesionado por los resultados, donde tenemos aplicaciones para medir casi todo y a jefes realmente enfermos con controlar lo que hacen sus empleados, es alarmante verificar que la mayoría de jefes, responsables o encargados de venta no controlan las métricas mínimas exigidas a un equipo de venta exitoso, sin importar el CRM, sistema de gestión o aplicación de la que dispongan.

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El CV ciego ¿solución definitiva a la discriminación?

El departamento de Recursos Humanos, y su procedimiento cómo realizar un proceso de selección, es algo que no ha cambiado desde hace muchos años, pero que sufre fuertemente la evolución de la sociedad quién les recrimina cada vez más un sesgo, una discriminación en el momento de escoger entre candidatos con perfiles similares (a veces no tanto), se les acusa de discriminación de género, edad, racial, religión, preferencia sexual, de clase, entre otros.

Una de las necesidades a resolver por este grupo de profesionales, es cómo escoger sin que se les tilde de discriminación, lo cual para mí no será nunca posible hasta que no cambien ciertas prácticas que realizan con regularidad. El cambio de práctica que se quiere implantar como novedad en España y que en otros países parece que se utiliza desde hace años es el CV ciego.

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Gracias al millón de visitas 

Cuando comencé esta aventura, debo reconocer, no pensaba bien en que me metía, tenía muchas cosas en la cabeza e inicie mi camino de bloguero como forma de expresar todas esas ideas. Era un momento complicado en mi realidad como emigrante, de esta forma me mantenía activo, aprendiendo herramientas nuevas que me han servido posteriormente a nivel profesional. Después de 4 años escribiendo 213 posts publicados hasta la fecha y sumando, el llegar a la cifra de 1.000.000 de vistas a mis escritos, era algo impensable en Marzo del 2013, nunca fue una meta ni un objetivo, pero si da sentido a tantas horas de escritura, revisión, errores, aprendizajes, lectura y más lectura para dejar plasmada de la mejor manera posible, ideas que intentan generar debate, para un aprendizaje de ambas partes.

Algunos de los escritos han sido polémicos, pero lejos de arrepentirme, he aprendido que en temas delicados una vez que el lector se siente identificado con lo escrito, deja de leer para solo interpretar lo que quiere, para bien o para mal, generando reacciones viscerales, de las cuales mantengo lo que pensaba desde hace mucho tiempo, la verdad absoluta no existe, solo tu verdad y la forma como la gestionas, mantienes y/o modificas según los argumentos presentados.

He evolucionado en algunos temas gracias a vuestros mensajes, espero seguir creciendo pero sobre todo aportando contenido que me permita multiplicar esta cifra.

No tengo mucho más que darles las gracias a todos y cada uno de los que han hecho posible esta cifra, sobre todo a quienes han tolerado mis tonterías más de una vez.

GRACIAS

Si me gustaría saber para ustedes ¿Cuál ha sido la entrada que más les ha gustado? ¿Cuál la que menos? ¿Cual les ha hecho plantearse si su verdad era realmente la acertada? ¿Cuál han recomendado?

En mi caso, yo he disfrutado escribir muchas entradas, el grupo de búsqueda de empleo, las razones por las que fracasan los venezolanos (la más popular de todas las entradas), pero sobre todo las que han tenido que ver con las ventas. Evidentemente, las que menos me han gustado han sido las de problemas políticos Venezolanos, por todo lo que representan y denota cada letra de esas entradas, sobre todo las que hablan de las cifras fatídicas de muertes o inflación.

Gracias y a seguir sumando.

¿Qué es el salario emocional?

Con la crisis económica mundial, hubo una tendencia generalizada donde recortar en beneficios y salarios fue la norma, crear y ofrecer puestos de trabajo deficientes se convirtió en rutinario, se descuidaron todas las formas para satisfacer al personal, creando una gran masa laboral de profesionales descontentos con lo que obtienen y muy quemados.

Debido a esto se mermo en los logros laborales alcanzados, perdiendo importancia lo denominado salario emocional, (en Estados Unidos tiene muchos años utilizándose), que actualmente vuelve a tomar fuerza para premiar y satisfacer al personal.

Foto tomada de: http://aevum.com.mx

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Los 4 jinetes modernos del Apocalipsis

En la Biblia se describen los 4 jinetes del Apocalipsis, como 4 caballeros que montados en caballos de diferentes colores representan variadas situaciones, por ejemplo, el blanco la victoria, el rojo la guerra, el negro el hambre y el guayo (pálido) la muerte, bueno no vengo a escribir sobre estos caballeros, ni mucho menos el significado que la Biblia les otorga, más bien usando la analogía nombro cuatro poderes que están por encima de los gobiernos en los países desarrollados, que aunque no lo parezca tienen más fuerza y poder que los propios gobernantes, estos 4 caballeros modernos son las empresas de Telefonía, las empresas Eléctricas, las empresas Petroleras o de combustible fósil y la Banca, hace unos años podríamos excluir a estas últimas que han entrado en el grupo premiado por la crisis mundial reciente, también por la caída y perdida de poder de las empresas Tabacaleras que en los años 80 tenían mucho poder, perdido en la actualidad.

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El consumidor y su cambio de tendencia 

La sociedad ha ido evolucionando a gran velocidad en sus comportamientos, sobre todo desde la llegada y masificación de la tecnología, las tendencias se convierten en moda de forma viral, muchos de estos cambios se han visto en la forma de acceder a la información, en las preferencias, formas de comprar, tiempos de respuesta por parte de las empresas que son tolerable, se ha dejado de ser un comprador más, un cliente convencional, entonces la pregunta es ¿en que se ha convertido el cliente en el siglo 21?

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